Störung bei der Helinet nach mehreren Stunden behoben

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[Update] Beim Telekommunikationsanbieter Helinet kam es am Donnerstagmorgen über mehrere Stunden zu Störungen im Bereich Telefonie und Internet. Davon waren auch Kunden außerhalb von Hamm betroffen.

Hamm - Das Hammer Unternehmen bestätigte entsprechende Informationen von WA-Lesern am Vormittag auf seiner Homepage und bat um Geduld. Das Besondere: Auch die Helinet-Hotline war von der Störung betroffen und für die Kunden zeitweise nicht erreichbar. Gegen 10 Uhr schien die Störung behoben gewesen zu sein; jedenfalls war die Meldung auf der Internetseite da wieder verschwunden. Welcher Art die Störung war und wie viele Haushalte und Kunden sie betraf, ist nicht bekannt.

Die Helinet ist ein regionaler Telekommunikationsdienstleister, zu dem auch die Hamcom gehört. Das Unternehmen wurde 1999 gegründet. Gesellschafter sind die Stadtwerke in Hamm, Ahlen, Soest, Lünen (bis 2011), Kamen, Bergkamen und Bönen (GSW).

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